Amazonが生成AIを搭載した対話型ショッピングアシスタント「Rufus」を日本でベータ版として導入。幅広い質問に対応し、商品検索をサポートする。
要約するとAmazonは、生成AIを搭載した対話型ショッピングアシスタント「Rufus(ルーファス)」のベータ版を日本で導入したと11月7日に発表しました。
この新しい機能は、ユーザーが商品を見つけやすくするために設計されており、Amazon.co.jpに掲載された商品情報やウェブ上の情報を学習することで、購入意向や商品比較に関する質問に対して適切な回答を提供します。
Rufusは、Amazonショッピングアプリ内で利用可能で、ユーザーは「スムージーを作るには何が必要か?」といった一般的な質問から、「トレッキングシューズとランニングシューズ、どちらを買うべきか?」といった比較的具体的な質問まで、幅広いニーズに応じた情報を得ることができます。
さらに、「ヘッドホンの種類」や「コーヒーマシンの種類」といった検索ワードを使用することで、ユーザーは特定の商品の検索を行うことも可能です。
Rufusは、商品の詳細ページを閲覧中に「このテニスラケットは初心者向けか?」といった質問をすることで、カスタマーレビューやQ&Aをもとに回答を提供します。
ただし、生成AIはまだ初期段階であり、常に正確な回答ができるわけではなく、今後もAIモデルの改良と回答の精度向上が求められています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/e5faed44f2a7303c1c4d3aae7b4149449c7677c4