アマゾンが生成AIを活用したショッピングアシスタント「Rufus」を日本で提供開始。ユーザーの質問に応じて商品提案を行い、ショッピング体験を向上させる。
要約するとアマゾンジャパンは、日本国内の一部ユーザーに向けて、生成AIを利用した新しいショッピングアシスタント「Rufus(ルーファス)」のβ版を提供開始しました。
このサービスは、スマートフォン向けのAmazonショッピングアプリを最新バージョンにアップデートすることで利用可能になります。
「Rufus」は、ユーザーが商品を購入する際の意向や質問に対してリアルタイムで応答し、関連する商品を提案することで、ショッピング体験を向上させることを目的としています。
具体的には、ユーザーが「スムージーを作るには何が必要?」といった具体的な目的に基づいた質問をした場合、そのニーズに合った商品を提示します。
また、「トレッキングシューズとランニングシューズのどちらを買うべきか?」といった比較質問や、「商品の耐久性はどうか?」といった追加の質問も受け付けており、利用者がより詳細に情報を得られるようになっています。
さらに、ユーザーがAmazon.co.jpの商品ページを閲覧中に「Rufus」を利用することで、特定の商品に関する質問も行えます。
たとえば、スマートフォンのページでは「レビューのまとめを見る」や「カメラのズーム機能の使い勝手はどうか?」といった、具体的な商品情報を求めることができます。
このように、「Rufus」はユーザーのショッピングをよりスムーズかつ効率的にするための新しいツールとして位置づけられています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/259d11b714e1f28c4928cf602a2a3b7970e8ff92