東京ヤクルトスワローズのファンクラブが新システムの不具合で入会受付を延期、従来のシステムに戻し11月再開予定。
要約するとプロ野球・東京ヤクルトスワローズは、公式ファンクラブ「Swallows CREW 2025」の新入会システムに不具合が発生したため、入会受付を延期すると発表しました。
新システムは、2024年度までの入会受付に使用していた従来のシステムに戻し、再受付は11月22日から行う予定です。
入会受付は9月17日に開始されましたが、不具合が発生し、緊急停止を余儀なくされました。
10月24日に再開予定でしたが、10月21日の検証時にエラーが見つかり、一部顧客の決済処理が完了できない問題が確認されました。
この障害は、開発過程で入会受付に必要な要件が十分に考慮されていなかったことが原因とされ、根本的な改善が必要と判断されました。
チームは、顧客に対して多大な迷惑をかけたことを深くお詫びしています。
このようなシステムの不具合は、ファンクラブの運営において信頼性を損なう要因となるため、早急な対応が求められています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/7473691a2decc9ef0fea08c303093906088d76ba