2024年のマーケティング業界はテクノロジーの進化により柔軟なアプローチが求められ、KDDIの合澤氏は通信品質向上に取り組む重要性を強調しています。
要約すると2024年のマーケティングおよびメディア業界は、急速なテクノロジーの進化や市場環境の変化により、従来の慣習に依存しない柔軟なアプローチが求められています。
特に、7月に発表されたChromeにおけるサードパーティCookieの廃止撤回やAIの活用が進む中で、データドリブンな戦略がますます重要になってきています。
このような背景の中、Digiday Japanの年末年始企画「IN/OUT 2025」では、ブランドやパブリッシャーのエグゼクティブに対して、2024年の総括と2025年への挑戦についてのアンケートを実施しました。
KDDIの合澤智子氏は、通信業界における「つながる」というテーマに基づき、通信品質の向上に取り組んでいると述べています。
特に、OpenSignal社の評価で日本市場において「モバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポート」の全18部門中13部門で1位を獲得したことを挙げ、「つながる体感No.1」というメッセージを発信しています。
また、彼女はブランド構築において、日々の努力が必要であると強調し、通信品質の向上は一過性のものではなく、持続的な取り組みが求められると述べています。
2025年に向けては、変化するものと変わらないものを見極めることが課題であり、多様化するメディア接触や価値観に応じたコミュニケーション活動が必要であるとしています。
お客様のインサイトを捉え、共感を得るためには、変えるべきことと変えないべきことを明確にし、適切な活動を続けていくことが重要だと合澤氏は語っています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/d360f99d4c9e948de45e357683c9ce9c61633f30