NECが新たに立ち上げたDXブランド「ブルーステラ」は、顧客の課題を深く理解し、提案力を強化する新たな営業手法を導入しています。生成AIを活用し、効率的なコンサルティングを提供することを目指しています。
要約するとNECは2023年5月に新たなデジタルトランスフォーメーション（DX）ブランド「BluStellar（ブルーステラ）」を立ち上げました。
このブランドは、顧客の課題を深く理解し、解決策を提案する新たな営業手法を採用しています。
これまでの「御用聞き」営業からの脱却を目指し、具体的には市場環境の分析を通じて顧客のニーズを引き出し、提案力を強化することを目的としています。
ブルーステラの名称は、イタリア語で「青い星」を意味し、航海の羅針盤であるシリウスを象徴しています。
NECは2019年からDXを推進しており、社内でコンサルタントを育成し、提案型営業を強化してきました。
顧客企業のDXに関する調査結果を受け、NECは既存のDX取り組みを体系化し、ブルーステラを設立しました。
競合他社の動向を参考にしながら、顧客に分かりやすいブランド名を選定した結果、ブルーステラが誕生しました。
ブルーステラでは、コンサルティングを起点にして、顧客の課題を聞き出し、それに基づいた提案を行い、システム開発から運用・保守までを一貫してサポートします。
また、生成AIを活用することで、提案までの時間を短縮し、効率化を図っています。
AIコンサルタントの数は700人に達し、生成AIを駆使することで、サービス提供までの時間も大幅に短縮されています。
これにより、NECは顧客のニーズに迅速に対応し、価値創造を実現する体制を整えています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/128466f83ab0cd35ac271202d8081de28ad7d0d0