パソコン工房がGeForce RTX 5090/5080の抽選販売で近隣に迷惑をかけたことを謝罪し、今後の対策を約束した。
抽選販売の実施にあたっては、同社が新商品の発売を祝うイベントとして、事前に調査を行った上で計画した。
しかし、高額商品であるため、事前の見積もりが甘く、予想を大きく上回る需要があったことから、周囲に多大な損害や迷惑をかける結果となった。
具体的には、顧客が近隣の幼稚園のフェンスを乗り越えて敷地内に侵入したり、看板を壊したりする事態が発生した。
これに対し、パソコン工房は謝罪し、販売方法や誘導方法に不備があったことを認めた。
秋葉原本部からは約25名が対応にあたったが、混乱を招く結果となった。
今後は同様の事態を防ぐため、細心の注意を払い、全社を挙げて信頼回復に努める旨を強調し、改めて深く謝罪した。
パソコン工房は、顧客や地域に対する配慮を欠いたことを反省し、今後の改善策を講じることを約束している。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/63090511ea75de162b44173e3b413c63dd6b1db1
パソコン工房の抽選販売に関する騒動についてのコメントは、主に商品の品薄問題や転売行為に焦点を当てていました。
特に、中国人の転売ヤーが増えたことで、人気商品の購入が難しくなっているという意見が多く見られました。
過去の販売時期からこの問題は続いており、PS5の時期から改善されていないことが指摘されていました。
コメントの中には、発売初期には事前にユーザー登録をしている人に限定して抽選販売を行うべきだという提案がありました。
これは、転売ヤーの影響を減らすための一つの解決策として、多くの人に支持されていました。
また、整理券の配布に関する問題も指摘され、指定した時間前に並んでいた人に配布しなかったという点が不満として挙げられていました。
さらに、販売方法についても、流通が安定するまで日本語が通じない人には販売しないという強い姿勢が求められていました。
トラブルが発生する可能性があるなら、販売を中止すべきだったという意見もあり、全体的に販売方法の見直しや転売対策が求められていることが分かりました。
ネットコメントを一部抜粋
海外(アメリカ本国含む)でも品薄で販売店ではかなりヒドイ事になってるらしいので、
やはり、発売の初期は事前にユーザー登録してある人だけに1人1台限定で抽選販売するやり方しかないと思います。
ちょうど春節の時期も重なり、中国人が大量に押し寄せたようですね。
ちゃんと売れないならGPUを扱わないで頂きたい。
トラブルになるなら中止にすべきでしたね。