「ZETA HASHTAG」の特許取得とECサイトにおけるハッシュタグの重要性

「ZETA HASHTAG」が新たな特許査定通知を取得し、ECサイトでのハッシュタグ活用の重要性が増しています。

要約すると「ZETA HASHTAG」は、EC商品検索やリテールメディア広告を手掛けるZETAが開発したハッシュタグ活用エンジンで、最近、新たな特許査定通知を取得したことを発表しました。

この特許は、生成したハッシュタグをWebページに挿入する技術に関するもので、これによりZETA HASHTAGに関連する特許は合計4つとなります。

ZETAの技術は、商品説明やユーザー生成コンテンツ（UGC）を解析し、その商品に関連する人気のキーワードを抽出して自動的にハッシュタグを生成します。

デジタルネイティブ世代が主要な購買層として台頭する中、ECサイトにおいてもUGCやハッシュタグの活用が進み、SNS的な要素が加速しています。

今後、ECサイトはUGCに加え、リテールメディアやOMO（Online Merges with Offline）などの多様なコンテンツを統合した「コマースメディア」へと進化が求められています。

特にハッシュタグはユーザーの購買行動を促進する重要な要素とされ、その重要性が増しています。

ZETAの新技術により、ユーザーはよりスムーズに商品を検索でき、検索体験（UX）や顧客体験（CX）の向上が期待されます。

また、すでに登録されている特許には、検索のファセットからハッシュタグを生成する技術や、口コミや商品説明文からハッシュタグを生成する技術、Googleのハッシュタグ検索に対応した技術が含まれています。

これらの特許技術を活用することで、ZETAはより効果的なハッシュタグ運用を実現し、顧客のビジネス成長を支援する意向を示しています。

今後もAIを活用したデータ解析を強みに、ユーザーやECサイト運営企業に対して有益なサービスを提供していく考えです。

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