楽天モバイルが生成AIを悪用した不正契約の注意喚起を行い、利用者に確認を促しています。
要約すると楽天モバイルは、生成AIを悪用した不正契約の報道を受けて、注意喚起を行っています。
最近、中高生3人が不正アクセス禁止法違反の疑いで逮捕され、これに関連して同社は警察の捜査に協力しています。
具体的には、第三者が不正に入手したIDやパスワードを用いて、複数の回線を契約しモバイル通信サービスを不正利用していたことが確認されました。
楽天モバイルは、24時間365日体制で不正検知のためのモニタリングを行い、不正契約が発覚した場合にはパスワードのリセットや利用者への案内、回線の停止、契約解除などの措置を講じています。
また、疑わしい本人確認書類については警察に照会を行い、追加回線契約者にはSMSによる確認を実施しています。
今後も不正検知の強化や不正防止の仕組みを強化する方針です。
なお、今回の不正契約によるIDやパスワードの流出は確認されていないとのことです。
楽天モバイルの利用者には、自身の「my 楽天モバイル」や利用明細を確認し、身に覚えのない回線がないかをチェックするよう促されています。
特に、パスワードの使い回しを避け、各サービスごとに異なるパスワードを設定することが推奨されています。
もし身に覚えのない回線契約が見つかった場合は、不正契約の疑いがあるため、楽天モバイル回線の利用停止やID・パスワードの変更手続きを行う必要があります。
また、専用窓口も設けられており、身に覚えのない回線申し込みに関する相談が可能です。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/0e2636c1d39191539ff9fffdc5e2cf2a9a94a8f7