岩手の「マイヤ」と福岡の「TRIAL」が、高齢者支援と最新技術で未来の買い物を模索する取り組みを紹介。
しかし、岩手県を拠点にしたスーパー「マイヤ」は、高齢者や認知症の方が安心して買い物できるように「スローレジ」という施策を導入しました。
この取り組みは「スローショッピング」と呼ばれ、地域のボランティアが買い物をサポートする「パートナー活動」や、店内に設けられたイートインスペースで高齢者が談笑できる「くつろぎサロン」の3本柱で構成されています。
マイヤの執行役員、辻野晃寛氏は、社内スタッフだけではサポートが限界であり、地域の協力が不可欠であると強調しています。
高齢者や認知症の方は、レジ会計だけでなく買い物全体に対してハードルを感じることが多く、これを軽減するための取り組みが必要です。
一方、福岡県のディスカウントストア「TRIAL」は、NECと提携し顔認証決済システムを導入しています。
このように、2つのスーパーはそれぞれ異なるアプローチで未来の買い物を模索しています。
日本は超高齢化社会に突入しており、高齢者への支援策は今後ますます重要になるでしょう。
マイヤのような地域密着型の取り組みは、全国で広がる必要があります。
高齢者が安心して買い物を楽しめる環境を整えることが、今後のスーパーマーケットに求められる重要な課題となるでしょう。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/45aa1605bd92d5a0a0dbd2f3ee2e7e7433f90e9b
トライアルとNECが共同で進めた高齢者支援と未来技術の融合に関する取り組みが、ネット上で多くのコメントを集めました。
特に、トライアルの宮若市における研究施設の設立が注目され、地域の温泉と共に先進的な試みが行われていることが評価されました。
コメントの中では、トライアルのレジカートシステムや顔認証技術が便利であるとの意見が多く、特に高齢者にとっての利便性が強調されました。
また、買い物の際に歩かなくて済む新しいシステムがアトラクションのようで楽しさを提供しているとの感想もありました。
一方で、レジでの混雑や精算方法についての懸念も見受けられ、改善が求められている点もあったようです。
全体として、これらの取り組みが今後全国に広がることへの期待感が表明されており、未来の買い物体験がどのように進化していくのか、興味深い展望が語られていました。
ネットコメントを一部抜粋
トライアルは宮若市の脇田温泉の近くで、店舗や宿泊施設と共に研究施設を作っていました。
近未来のスーパーでは、トロッコ電車のようなシステムでお客さんが商品を運ぶスタイルがありました。
トライアルのレジカートは便利でしたが、店員さんのチェックが混んでいることもあったようです。
顔認証システムが導入されていることを知らなかった利用者が多かったです。
土日はレジカートの利用頻度が高く、充電が追いつかない状況でした。