フューチャーショップが「LEEEP」と連携、ECサイトの顧客体験向上を実現
要約するとECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供するフューチャーショップが、顧客体験向上のためのプラットフォーム「LEEEP（リープ）」との連携を発表しました。
この連携により、ECサイトにおいて動画やスタッフ投稿、レビューといった多彩なコンテンツをノーコードで容易に実装できるようになります。
「futureshop」は、EC担当者がサイトデザインを自由にカスタマイズし、コンテンツの更新を迅速に行えるSaaS型のプラットフォームで、顧客のファン化を促進するための機能も豊富に備えています。
「LEEEP」は、ユーザー生成コンテンツ（UGC）や動画、スタッフ投稿、レビューなどを一元管理できるプラットフォームで、直感的な操作が可能なシンプルな管理画面を持っています。
このため、少人数のチームでも短時間で運用でき、運用コストを大幅に削減することができます。
今回の連携により、futureshopまたはfutureshop omni-channelを利用しているEC事業者は、顧客体験の向上を図ることができ、視覚的かつ感覚的に豊かな体験を提供することが可能になります。
フューチャーショップは今後もEC支援事業者とのパートナーシップを強化し、Eコマース事業の成長をサポートする考えを示しています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/c66d155564219e63883130abbc4dfaf31065c8b2