Uber Taxiの事前予約機能でタクシー不足を解消

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Uber Japanがタクシーの事前予約機能を導入。乗車日の90日前から15分前まで予約可能で、タクシー不足の解消を目指す。

要約するとUber Japanは2023年4月23日、スマートフォンアプリ「Uber」を通じて新たにタクシーの事前予約機能を導入しました。

この機能により、利用者は乗車日の90日前から直前15分前まで、アプリ上で簡単にタクシーを予約できるようになります。

近年、都市部では流しのタクシーが減少し、道端でタクシーを捕まえることが難しくなっています。

この背景には、過去10年間でタクシー運転手が約40%減少し、ドライバー不足が深刻化していることがあります。

このような状況で、Uber Japanが提供する事前予約機能は、タクシーを利用する際の不安を解消するための重要なサービスとなります。

利用者は、乗車予定日の前日から7日前に担当ドライバーが確定する「ドライバー事前確定制度」を利用でき、ビジネスや旅行など計画的な移動が求められる場面でも安心してタクシーを利用できます。

予約手数料は一律700円で、乗車料金は通常のUber Taxiと同様にメーター制です。

迎車料金やアプリ手配料は別途発生しますが、料金体系が明確で初めてのユーザーでも安心です。

Uberアプリには自動決済やドライバーとのチャット機能、多言語対応、乗車後の評価制度など、先進的な機能が多数搭載されています。

さらに、月額498円・年額3998円の「Uber One」に加入することで、高評価ドライバーとの優先マッチングや乗車料金の10%分がクレジットとして還元される特典も受けられます。

Uber Japanは、この事前予約機能を2025年中に全国主要都市へ拡大し、深刻化するタクシー不足時代に新たな移動の選択肢を提供する方針です。

参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/581c48d84226de05610c2ce38d11cbf33897e0e4

ネットのコメント

Uber Taxiの事前予約機能についてのコメントでは、運転手たちがその実用性や利便性に疑問を持っていたことが多かったです。

特に、運転手の中には「誰も取りませんよ」といった意見があり、実際に案件が割に合わないと感じている人が目立ちました。

例えば、特定の時間に予約を受ける場合、運転手はその時間に間に合うように営業しなければならず、結果として通常の仕事ができなくなることが多いと指摘されていました。

このように、運転手たちは事前予約機能が期待通りの解決策になっていないと感じていました。

また、案件の報酬が低いため、運転手が受ける気にならないという声もあり、最低でも一定の金額がないと受けないという本音も語られていました。

さらに、表示される地図や情報が不十分で、受諾するのが難しいとの意見もあり、運転手たちがこの新機能に対して不満を抱いている様子が伺えました。

全体として、運転手たちは新しいシステムが実際に役立つかどうかに懐疑的であり、改善が必要だと感じているようでした。

ネットコメントを一部抜粋

  • 700円の部分を青天井にし、客と運転手の要望をマッチングさせる。

  • 普段は空車で溢れて上記状況など年に数回あるかどうか。

  • 昨日からこの予約注文やってますけど、正直に言うと、誰も取りませんよ?
  • 出発地、目的地が郵便番号だけ表示。

    そんなの受諾できません。

  • 最低一万円ぐらいの距離じゃないと取らないかなぁ(本音)。

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