iPhone 14 Plusのカメラ不具合と無償修理の手続き

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Appleが「iPhone 14 Plus」のカメラ不具合を発表。無償修理の対象確認や修理前の注意点を解説しています。

要約するとAppleが「iPhone 14 Plus」のアウトカメラに不具合が発生していることを認め、11月1日に修理サービスプログラムを発表しました。

この不具合は、2023年4月10日から2024年4月28日までに製造された一部のデバイスで、背面カメラのプレビューが表示されないというものです。

Appleは、ユーザーに対して自分のiPhoneのシリアル番号を入力し、無償修理の対象となるか確認するよう呼びかけています。

修理対象となった場合、Apple正規サービスプロバイダやApple Store、Appleサポートを通じて無償修理が受けられますが、背面ガラスにひび割れなどの損傷がある場合は、先にその修理が必要となり、追加の修理料金が発生する可能性があります。

修理を行う前に、Appleはユーザーにデータのバックアップを取ることを推奨しています。

具体的には、iCloudまたはPCにデータをバックアップし、Apple Cashをオフにし、Appleウォレットからカードやパスを削除し、最後に「探す」機能をオフにすることが挙げられています。

iPhone 14 Plusは、iPhone 12およびiPhone 13にあった「mini」モデルがなくなり、6.7型のSuper Retina XDRディスプレイを搭載しています。

プロセッサはiPhone 13と同じA15 Bionicで、5コアGPUを備えています。

参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/dda0deff93ce9501c0aa28cd0a12d3040339f7cf

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