2023年のAmazon「ブラックフライデー」の調査結果では、64％の購入ユーザーがセール前に商品を閲覧し、特に食品カテゴリーでの傾向が顕著です。広告が離脱率改善に寄与することも示されています。
この調査によると、購入ユーザーの約64％は、セール開始前日までに商品ページを初めて閲覧しており、特に「Grocery（食品・飲料・お酒など）」カテゴリーでは、他のジャンルに比べてセール前に商品を閲覧し、期間中に購入する傾向が強いことが明らかになりました。
さらに、セール本番前半で初回閲覧をしたユーザーの75％がそのまま商品を購入しており、先行セールで商品を見たユーザーの約45％は、セール本番中に商品を購入しています。
このことから、事前の閲覧が購入に大きく影響することがわかります。
また、ブラックフライデー前に多くのページを閲覧したユーザーほど、セール期間中のコンバージョン率（CVR）が高い傾向にあり、特に「Beauty（化粧品）」や「Grocery」では、閲覧回数が30回に達することでCVRが大きく伸びることが示されています。
一方で、約80％のユーザーがカートに商品を入れながら購入を見送っており、広告インプレッション数が増えることでカートからの離脱率が改善される可能性があることも指摘されています。
調査結果は、セールごとに異なるユーザーを獲得できるため、特にブラックフライデーへの参加が重要であることを示唆しています。
ウヴンは、機会損失を避けるためにも、ブラックフライデーのセールに注力することを推奨しています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/a969071d93cfb5b6915d18b1be62741a15bb9f4c
コメントの内容を詳しく要約すると、Amazonのブラックフライデーに対する消費者の反応は多岐にわたりました。
多くの人が、セール期間中に実際の価格が大幅に下がることは少ないと感じており、特に日本のブラックフライデーはアメリカのような大幅な値引きがないと不満を述べていました。
たとえば、あるコメントでは、実際には値段が上がった後に少しだけ値下げする手法が見受けられると指摘されていました。
さらに、普段からの割引クーポンや特別価格の提示が、実際にはあまり変わらない価格で販売されているのではないかという疑念もありました。
また、最近の物価高騰により、消費者は財布の紐が厳しくなっていることも影響しているようです。
セールが頻繁に行われているため、消費者はその効果を疑問視し、また「またやってるよ」といった反応もありました。
さらに、給料日のタイミングでセールに参加できることを喜ぶ声もありましたが、全体的にはセールを利用する際に慎重になっている様子が伺えました。
他のネットショッピングサイトとの比較も行われており、特に楽天市場との価格競争が意識されていました。
コメントの中には、セール期間外の方が安い商品が多いという指摘もあり、賢い買い物をするために情報を集める姿勢が強調されていました。
全体として、消費者はAmazonのセールに対して冷静な目を持ち、必要なものを賢く選ぶ傾向が強まっていることが分かりました。