amptalkが生成AIを活用した営業トレーニングツール「amptalk coach」を2024年12月4日から提供開始します。営業生産性向上と人材育成を支援する新たなソリューションです。
要約するとamptalkは、生成AIを活用した営業トレーニングツール「amptalk coach（アンプトーク コーチ）」のベータ版を2024年12月4日から提供開始することを発表しました。
このツールは、企業の営業企画部や営業推進部が作成した営業コンテンツを学習させ、独自のトレーニングコースを構築することができます。
営業担当者は、選択したトレーニングコースに基づいて、AIと対話しながら商談のロールプレイを行うことができ、実践的なスキルを身につけることが期待されています。
現在、労働人口の減少や離職率の上昇により、営業組織では「営業生産性の向上」と「営業人材の即戦力化」が重要な課題となっています。
多くの企業が営業DXを進めているものの、営業戦略やナレッジの浸透が不十分であり、作成したコンテンツの約90%が活用されていないという調査結果もあります。
また、営業職の人材不足が深刻であり、育成のための時間が限られていることが問題視されています。
amptalk coachは、これらの課題を解決するために設計されたツールであり、AIからのフィードバックを通じて営業担当者が社内の営業ナレッジを自律的に学び、トーク力や提案力を向上させることが可能です。
このように、amptalk coachは管理職が教育にかける時間を削減しながら、営業チームのスキル向上を支援することを目指しています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/9996729062b4997bfa53898cdae3d00ca0777a64