男性アイドルグループAぇ！groupのフォトブックに乱丁が発覚し、UNIVERSAL MUSIC JAPANが謝罪。天地が逆転したページがあり、交換対応を行うと発表した。
具体的には、フォトブックの全ページが天地逆転しているという不具合が報告されており、同社は「お買い求めいただきましたお客様におかれましては、大変なご迷惑をお掛けする形となり誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます」と述べ、交換対応を行うことを明らかにした。
交換は2月28日まで受け付けており、着払いでの対応となる。
公式サイトでは、今後このような事態が発生しないよう万全を期すことを約束し、ファンに対して変わらぬ応援をお願いしている。
ファンにとっては残念な出来事ではあるが、会社側の迅速な対応が評価される部分もある。
これにより、Aぇ！groupのファンは安心して交換手続きを行うことができるだろう。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/990e9aa533be9bbecde6f627602f0f4702db9fab
コメントでは、Aぇ！groupのフォトブックに発生した乱丁問題に関して、多くのファンが困惑した様子が伺えました。
特に、間違った公演の写真が印刷されたことに対して、交換手続きが面倒だと感じた方が多かったようです。
例えば、レコード会社からの指示に従って期限内に送付する必要があったものの、手続きの煩雑さから結局送らなかったという意見がありました。
また、交換対応の方法についても、ただの交換ではなく、正しいものを追加で渡してほしいという要望が見受けられました。
さらに、乱丁の内容について具体的に理解できなかったという声もあり、何が問題だったのかが分からなかったという意見もありました。
全体的に、ファンはこのような問題に対して不満を抱いていたものの、誹謗中傷ではなく、冷静に意見を述べていた印象があります。
ネットコメントを一部抜粋
自分の推しは間違った公演の写真がブックレットに印刷されたので交換、とあったが、いくら送料がレコード会社持ちとはいえ、期限までにレコード会社へ送れとあったので、面倒になって結局送らなかった。
いい加減な仕事をする人が多過ぎる。
大賞→対象では？
えー家帰って確認してみよう！面倒だから交換お願いしないと思うけど、、
見たけど正直なにが乱丁なのかわからなかったけど…天地逆転？してないけど… 一部なのかな、、