セールスフォースが汎用LLMコネクター「Salesforce LLM Open Connector」を発表。NTTやNECとの連携も開始し、任意のLLMとSalesforceの統合が可能に。
このコネクターは、2023年10月24日から国内で提供され、ユーザーが任意のLLMとSalesforceを連携させることが可能になります。
これにより、ユーザーはSalesforce Platformと任意のLLMを組み合わせて利用することができ、業務のニーズに応じた生成AIやLLMを活用することができるようになります。
従来は、セールスフォースが標準提供するAnthropic、OpenAI、Microsoftの「Azure OpenAI」といった特定のLLMとのみ連携が可能でしたが、今回のコネクターによって選択肢が大幅に拡大されます。
また、セールスフォースはAI向けデータを安全に使用するための「Einstein Trust Layer」を導入しており、Salesforce LLM Open Connectorを通じてやり取りされるデータもこの仕組みで保護されるとのことです。
さらに、NTTコミュニケーションズとNECがセールスフォース・ジャパンとのLLM連携を開始し、ユーザーはNTT製のLLM「tsuzumi」およびNEC製の生成AI「cotomi」をSalesforceで使用できるようになります。
この新しいコネクターは、ビジネスにおけるAIの活用をさらに促進するものと期待されています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/44155863bb7f876620b6aaef51afb5256d1a1a46