楽天モバイルが新たに「楽天モバイルAIアシスタント2.0」を導入し、24時間対応のチャットサポートを提供開始。楽天ID不要で誰でも利用可能。
要約すると楽天モバイルは、最新のチャット型サポートサービス「楽天モバイルAIアシスタント2.0」を発表しました。
この新サービスは、楽天モバイルのWebサイト内に設置されており、特に「Rakuten最強プラン」のページから簡単にアクセスできます。
AI技術を活用したこのアシスタントは、ユーザーからの質問に対してリアルタイムで回答を提供することが特徴です。
利用は無料で、楽天IDでのログインも不要なので、誰でも気軽に利用できます。
サービス内容についての質問や、他社プランとの比較、さらには楽天モバイルショップの来店予約、新規契約の手続きも可能です。
これにより、ユーザーは24時間365日、いつでも必要な情報を得たり、手続きを行ったりすることができるようになります。
楽天モバイルは、この新しいAIアシスタントによって、顧客サービスの向上を図るとともに、より多くのユーザーに利便性を提供することを目指しています。
この取り組みは、特に忙しい現代人にとって、手軽に情報を得られる手段として大きな魅力を持つでしょう。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/c45c037fc50f3c41c9999a5aa3b6a12703401423