QRコード決済は日本で普及が進むが、公共交通では利用が遅れています。複数のサービスが乱立し、利便性が損なわれる中、海外との連携が解決策として期待されています。
QRコード決済は、スマートフォンアプリを利用し、QRコードやバーコードを通じて支払いを行う手段であり、PayPayや楽天ペイといったサービスが代表的である。
公共交通での普及が進まない理由として、コード決済特有の仕組みが利便性を損なっていることが挙げられる。
例えば、複数のQRコード決済サービスが存在するため、異なるアプリ間での相互利用ができず、利用者にとって不便を生じている。
これに対処するため、最近では共通のQRコード導入への取り組みが進んでいる。
また、PayPayは台湾の複数のコード決済サービスと提携し、訪日外国人が日本の店舗でQRコード決済を利用できる環境を整備している。
これにより、台湾からの旅行者にとって、日本の公共交通を利用する際の利便性が向上することが期待される。
しかし、QRコード決済には、スマートフォンを取り出してアプリを立ち上げる手間があるため、交通系ICカードやクレジットカードに比べて利便性が劣るという懸念も残る。
特に、電車やバスの乗車時においては、非接触決済のカードのように簡便に利用できないため、さらなる改善が求められている。
QRコード決済の普及には、海外サービスとの連携がカギとなるが、今後の発展が注目される。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/25ea19ffe822640864f1b71a75c6d3d34859613f
QRコード決済が公共交通機関で普及しない理由について、多くのコメントが寄せられました。
まず、QRコード決済はアプリを立ち上げる手間があり、利用者がそのQRコードが正規のものであるかを確認する必要があるため、慎重さが求められました。
特に、フードコートなどで不正なQRコードに差し替えられる犯罪や詐欺が発生していることが懸念されていました。
また、キャッシュレスQRコード決済業者は不正利用をある程度織り込んでいるため、利用者はより慎重に行動する必要があったのです。
さらに、北海道のバスでのQR決済の利用例が挙げられ、運転手に支払い画面を見せる手間や処理に時間がかかる点が指摘されました。
利用客が多い場所では、QRコードではなくタッチ式の決済が選ばれる可能性が高いとされていました。
また、ほとんどの国民が交通系ICカードを持っていることがQR決済の普及を妨げているという意見もありました。
ICカードは一度購入すれば手軽に利用できるため、QR決済の面倒な設定よりも便利だと感じる人が多かったのです。
さらに、スマホの不具合や電池切れのリスクも指摘され、モバイルバッテリーや現金を持ち歩くことの重要性が強調されました。
一方で、QRコード決済の導入に対する意見もあり、国が共通ICカードシステムの整備を支援するべきだという提案がありました。
QRコード決済が普及するためには、利便性や安全性を向上させるための対策が必要だとされ、今後の課題が浮き彫りになりました。
ネットコメントを一部抜粋
QRコード決済は、アプリを立ち上げる手間や対応・非対応の問題があった。
利用客が多い場所ではQRコードではなくタッチ式のものが選ばれるかもしれない。
ほとんどの国民が交通系ICカードを持っているため、QR決済が普及しにくい。
スマホの不具合や電池切れのリスクがあったため、慎重さが求められた。
国が共通ICカードシステムの整備を支援するべきだという意見があった。