「トルダス」は、マルイ店舗でEC商品を受け取り・返品できる便利なサービスで、年間約50万人が利用中です。
要約すると東京・新宿の「トルダス」は、丸井グループのムービングが提供する新しいサービスで、ECサイトで購入した商品を全国のマルイ店舗で受け取ったり返品したりできる仕組みです。
このサービスは、マルイのECサイト「マルイウェブチャネル」だけでなく、AmazonやZOZOTOWNなど15社20サイトに対応しており、年間約50万人が利用しています。
今後は年間100万人の利用を目指し、マルイ以外の店舗への拡大も検討されています。
「トルダス」は、全国のマルイやモディなど20店舗で利用可能で、特に通勤や通学の途中で商品を受け取れる便利さが好評です。
返品時には、ユーザーが梱包する必要がなく、直接物流倉庫に返送されるため、手間もコストも削減できます。
さらに、トルダスを設置した店舗では「ついで買い」が促進され、利用者の約4割が近隣店舗で追加購入を行っています。
このように「トルダス」は、ECの再配達や返品に関する社会的な課題を解決する側面も持ち、利便性と効率性を両立させる新たなサービスとして注目されています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/7038533c76c99ca266e61b0b6eaec7c951a23c16