出前館がシステム障害に見舞われ、2日間サービス停止中。復旧の見通しは立たず、ユーザーの不安が広がっている。
この障害により、出前館のWebサイトやアプリが利用できない状態が続いており、28日14時現在でも復旧の目処が立っていない状況です。
出前館は、26日時点で復旧の見込みについての情報を提供すると約束しましたが、その後の続報はなく、ユーザーは依然としてサービスを利用できない状態が続いています。
システム障害の原因や復旧作業の進捗については明らかにされておらず、ユーザーからは不安の声が上がっています。
出前館は、利用者に対して迅速な情報提供を行う必要があり、問題解決に向けた取り組みが求められています。
このような長期にわたるシステム障害は、顧客の信頼を損なう恐れがあり、出前館にとっては重要な課題となっています。
今後の動向に注目が集まります。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/7b610f84460d483fbf7ed134a48dab30358670e0
出前館のシステム障害についてのコメントでは、多くのユーザーが困惑や不便を感じていたことが明らかになりました。
特に、丸2日間もメンテナンスが続き、サービスが利用できない状態が続いたことに対して、ユーザーからの不満が多く寄せられていました。
「16時に何かしらのアクションがあるらしい」との情報があったものの、最初の1日目での対応を望む声が強く、利用者や配達員が困っていたことが強調されていました。
さらに、出前館を普段から利用しているユーザーが多い一方で、サービスの利用ができないことが休日に影響を及ぼしていると感じている人もいました。
中には「出前館には信者がいるのか」というコメントもあり、他の配達サービスとの比較が行われていました。
また、「woltに移籍するかな」という意見もあり、出前館の信頼性が揺らいでいることが伺えました。
全体として、システム障害に対する不満や、他のサービスへの移行を考えるユーザーの声が多く見られ、出前館の信頼性に対する懸念が浮き彫りになったコメント内容でした。
ネットコメントを一部抜粋
出前館はスーパーゴッドのヘビーユーザーですが、
丸2日は本当に迷惑。
まだ、使えない。
woltに移籍するかな
残念館。