2025年3月末からクレジットカードのサインによる本人確認が廃止され、PINが必要になります。訪日客への影響についても言及されています。
この方針は、日本クレジット協会（JCA）が発表した「クレジットカード・セキュリティガイドライン」に基づくもので、業界全体のセキュリティ強化を目的としています。
具体的には、店舗での決済時にサインで本人確認する「PINバイパス」が廃止され、暗証番号を入力しない方法は利用できなくなります。
ただし、1万円未満の取引については「PINレス」取引が引き続き可能です。
訪日客にとっての影響も懸念されています。
特に、米国発行のクレジットカードにはPINが設定されていない場合が多く、手書きサインの廃止により、訪日客がクレジットカード決済できなくなる恐れがあります。
これに対して、リクルートやSquareの担当者は、PIN設定がない訪日客に対しては、引き続きサインを記入することで利用可能であると説明しています。
また、PIN認証が組み込まれていないカードを持つ海外のお客様も、通常の手続きで本人確認が行えるとしています。
これにより、クレジットカード取引の安全性が高まるだけでなく、加盟店にとっても顧客体験の改善の機会になると前向きに捉えられています。
たとえば、レストランではカードを預からずにテーブルで支払いを完結できるような仕組みが普及することが期待されています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/5ae11dc30879b2a9448cb367f6006192b27a7b28
クレジットカードの本人確認方法が変更されたことに関して、訪日客への影響を心配する声が多く寄せられました。
特に、日本のクレジットカードを海外で使用する際に直面する問題が取り上げられ、特定の国では使用できなくなる可能性が示唆されていました。
これに対し、平行運用が望まれるとの意見もあり、利用者は今後の対応について不安を抱いているようです。
また、米国でのクレジットカード利用に関する具体的なトラブルも指摘されており、日本のカードを使う際には特に気をつける必要があるとのコメントがありました。
例えば、米国のカードスライド式の機械では、磁気ストライプの読み取りに問題が生じることがあり、カードが故障して飲み込まれるケースも多いといった情報が共有されていました。
さらに、暗証番号で処理可能な場面でも、勝手にPINをスキップされてサインを求められる店舗が存在するため、利用者のストレスが増す要因となっているようです。
このような状況から、訪日客が安心してクレジットカードを利用できる環境が求められていると感じられました。
ネットコメントを一部抜粋
米国と日本のクレカ磁気ストライプの施す方法が異なり
日本のカードを海外で使用する事ができない国が出ます。
平行運用が望ましいです。
暗証番号で処理できるのに勝手にPINスキップしてサインさせる店あったから丁度よいわ。
機械の故障率が低く、機械がカードを飲み込むタイプが結構あるが。