ワイモバイルの「かんたんスマホ3」で歩数がカウントされない問題が発生。グーグルアカウントの再連携が必要とされている。
要約するとソフトバンクは、ワイモバイルから販売されている「かんたんスマホ3」の歩数計アプリ「うごくま」において、歩数がカウントされない事象が発生していることを報告しています。
この問題は、グーグルアカウントとの連携に関連しており、グーグル側の仕様変更が影響を与えている可能性があります。
具体的には、歩数が正しく反映されない場合、グーグルアカウントの連携が外れていることが考えられます。
そのため、ユーザーには再度アカウントを連携させることが推奨されています。
アプリ内での手順は簡単で、まずはホーム画面の右上にある「設定」を開き、次に「その他」を選択し、「Googleアカウント選択」をクリックします。
続いて「Googleでサインイン」を選ぶと、アプリがグーグルアカウントへのアクセスを求める画面が表示されます。
ここで「すべて選択」にチェックを入れ、「続行」を押すと、最終的に「Googleアカウントが連携されました」とのメッセージが表示されるので「OK」を押すことで操作が完了します。
この手順を踏むことで、再び歩数が正しくカウントされるようになるとされています。
ユーザーは、アプリの正常な動作を取り戻すために、指示に従って早急に再連携を行うことが重要です。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/7fae5d455ce1af313fa6c118e79036920be60b92