AIエージェント活用の鍵はマネジメントと暗黙知のデジタル化

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日立製作所の吉田氏がAIエージェントの活用法を語り、AIマネジメントの重要性と暗黙知のデジタル化の必要性を強調しました。企業全体でのシステム設計が鍵となるとしています。

要約すると日立製作所の吉田順氏が語るAIエージェントの活用についてのインタビューが行われ、特にAIマネジメントの重要性が浮き彫りとなった。

2025年には「AIエージェント活用元年」となると予測される中、企業がAIエージェントを効果的に利用するためには、適切なマネジメントが不可欠である。

吉田氏は、AIエージェントの導入が進む企業の現状を述べ、生成AIからAIエージェントへの移行が期待されるものの、技術の進展に戸惑う企業も多いと指摘した。

特に、AIエージェントは業務プロセスにおいて自律的に機能するため、業務の効率化が期待されているが、同時に複数のエージェントが混在する状況が生じる可能性もある。

このため、AIマネジメントの考え方が重要視される。

さらに、AIエージェントの活用には、形式知だけでなく、熟練者のノウハウなどの暗黙知も必要であり、これをデジタルデータ化する手段が求められる。

吉田氏は、暗黙知をテキストや動画で記録し、生成AIを用いてデータ化する方法を提案した。

また、AIエージェントをシステムとして捉え、業務全体のグランドデザインを描くことが重要であると強調した。

これにより、企業全体でのAIエージェントの活用がスムーズに進むことが期待される。

参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/4e30084b17d907fe1fc65b0a8a900212bb54ecb5

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