ユナイテッドアローズのアプリが「店内モード」やパーソナライズ機能を追加し、店舗での買い物をより便利にしました。
要約するとユナイテッドアローズは、自社のオンライン公式アプリに新機能を追加し、店舗での買い物体験を向上させるアップデートを行いました。
新たに導入された「店内モード」では、会員が店舗に訪れた際にアプリを起動することで、選択した店舗の在庫状況を確認できる機能が提供されます。
特に「お気に入り」登録した商品の在庫を簡単にチェックできるのが特徴です。
また、バーコードスキャン機能を利用することで、気になる商品の詳細情報やスタイリングの提案、店舗の在庫確認が可能になります。
さらに、未使用のクーポン情報も自動で表示されるため、買い物が一層便利に。
加えて、パーソナライズ提案機能も新たに実装され、顧客の行動に基づいてホーム画面に表示されるコンテンツがカスタマイズされます。
これにより、顧客がフォローしているブランドや「お気に入り」登録した商品、閲覧したコンテンツに応じて、最適な情報が提供されます。
具体的には、商品閲覧履歴や登録情報を活用して、おすすめの商品やスタイリング情報、レビュー、さらには新着ブログなどが表示され、個々の顧客に合わせた体験が実現されます。
このアップデートは、2024年10月の大規模な機能改善に続くものであり、ユナイテッドアローズは「おもてなしアプリ」というコンセプトのもと、ユーザーの操作性と利便性を高めるための取り組みを進めています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/a2a8a259172e36fdbcff0cf940b2cc4836601de2