Home DepotがDoorDashとUber Eatsと提携し即日配送を開始

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DoorDashとUber EatsがHome Depotと提携し、実店舗からの即日配送を実現。顧客満足度向上を目指す新たな取り組み。

要約すると米国のオンラインフードデリバリーサービスであるDoorDashとUber Eatsが、Home Depotの実店舗からの配送を開始することが発表されました。

この提携により、Home DepotはECサイトで注文された商品を、実店舗から迅速に配送できるようになります。

これは、競合他社であるLowe’sがすでにDoorDashやUber Eatsと提携していることを受けて、Home Depotが顧客満足度を向上させるための戦略の一環です。

Home Depotは2025年までに配送パートナーを拡大する計画を立てており、消費者はDoorDashやUber Eatsを通じて同社の商品を受け取ることが可能になります。

さらに、Home Depotは自社ECサイトに「即日配達」のオプションを追加し、顧客がより便利に商品を受け取れるようにしています。

DoorDashやUber Eatsは、Instacartなど他のオンラインデリバリーサービスと同様に、過去1年間で取り扱う店舗数を増加させており、Home Depotとの提携により更なる成長が期待されています。

特に、Home Depotは2024年からInstacartとも提携し、顧客は同アプリを通じて商品を注文し、自宅に即日配達を受けることができるようになります。

米国のEC専門誌「Digital Commerce 360」によれば、Home Depotの年間EC売上高は2025年には239億7000万ドルに達する見込みで、オンラインデリバリーサービスとの提携がその成長を支える要因とされています。

参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/eb116e3c1ce5466627965ce084cc5380e7550f42

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