楽天モバイルは、特典をポイント還元から料金値引きに変更しました。これにより、ユーザーにとって特典が分かりやすく、お得感が増すことを目指しています。
要約すると楽天モバイルは2023年2月3日に、同社の「最強こどもプログラム」と「最強青春プログラム」に関する特典内容を変更したことを発表しました。
これまでポイント還元として提供されていた特典が、今後は直接料金の値引きに移行されることになりました。
具体的には、最強青春プログラムでは22歳以下のユーザーに毎月110ポイントが付与されていましたが、これがプラン料金からの値引きに変更されます。
一方、最強こどもプログラムでは12歳以下のユーザーに対して、データ使用量が3GB以下の場合は440ポイント、3GBを超えた場合は110ポイントが還元されていましたが、これも同様に料金の値引きに変わります。
楽天モバイルはこの変更により、特典内容がより分かりやすくなり、ユーザーにとっての利便性が向上するとしています。
なお、2月2日以前にこれらのプログラムにエントリーし、Rakuten最強プランに申し込んだユーザーは、2025年2月度の利用料金から自動的に値引きが適用されることになります。
このように、楽天モバイルはプログラムの特典を見直し、よりおトクさを実感できるようにすることで、顧客満足度の向上を図っています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/45205333d22bd5189a59ef1368d2604c7291edec