東芝テックが新たに「Skip Cart」というAI搭載のスマートカートシステムを発表。セルフレジ機能により、レジ待ち時間を解消し、効率的な店舗運営を実現します。
このシステムは、スーパーマーケットやドラッグストア、ホームセンターなどを対象にしており、セルフレジ機能を搭載しています。
これにより、買い物客はレジでの待ち時間を気にせず、スムーズに会計を行うことができるようになります。
Skip Cartは、従業員のレジ業務を軽減することが期待されており、特に忙しい時間帯における顧客のストレスを軽減することに寄与します。
さらに、自動検知アラーム機能により、スキャン漏れを防ぐことができ、より正確な会計処理が可能です。
また、AIレコメンド機能を活用し、購買履歴を基にリアルタイムで最適な商品を提案することで、顧客の購買体験を向上させます。
Skip Cartは、事前に売り場でバーコードを読み取る運用を採用しており、会計時には決済を行うだけで済むため、非常に効率的です。
このシステムは、店舗の省人化や効率的な運営体制の構築に貢献し、導入企業はパーソナライズされたレコメンドやクーポンを通じて、顧客の利便性向上を図ることができます。
東芝テックとRetail AIは、2022年9月から共同プロジェクトを進めており、東芝テックのグローバルリテールプラットフォーム「ELERA」との連携を強化しています。
ELERAを通じて、店舗システムとクラウド上での接続が実現し、商品情報や会計機との連携が可能となります。
Skip Cartの導入は、店舗の運営を止めることなく行えるため、実際の運用においてもスムーズな移行が期待されます。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/9031d62ec1ee71ef7772bdc55f18b1b0b4e42816