CROはWebサイトのコンバージョン率を改善する手法で、データ分析や施策実行が重要。ボトルネックを特定し、最適な施策を選定することで成果を上げることができる。
要約するとこの記事では、CRO（コンバージョン率最適化）について詳しく解説しています。
CROは、Webサイトの目的に応じてCV（コンバージョン）を改善するためのプロセスであり、ECサイトの購入完了や会員登録、資料請求など、ビジネスモデルによって異なるアプローチが求められます。
まず、CROを進めるためには、必要なデータを正確に取得することが重要です。
CV経路上のデータを図示し、計測ツールの設定を確認することで、正しい分析が可能になります。
次に、Webサイトを分析し、ボトルネックを特定するためにファネル分析を用いることが推奨されます。
高離脱率のページを改善することで、早期に成果を上げることが期待できます。
改善施策を決定する際には、期待される成果と施策実行の難易度を考慮し、最適な施策を選定します。
施策実行後は、外部にアウトソースすることが一般的ですが、意図がずれないように情報共有と進捗管理が求められます。
最後に、結果を分析し、次の改善につなげることが重要です。
CVRの変化を確認し、中間指標の結果もチェックすることで、施策の勝因と敗因を特定し、次回の施策に活かすことができます。
CROは結果に目が行きがちですが、事前の環境整備や実行プロセスも重要であることが強調されています。
次回は具体例を交えてCRO施策についてさらに詳しく解説される予定です。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/73b97c13bc2038926b1a109748f1b3a9a425960a