アマゾンが新AIサービス「Amazon Interests」を発表。顧客の好みに応じた商品提案を行い、パーソナライズされたショッピング体験を提供。
要約するとアマゾンは2025年3月26日に新たなAIサービス「Amazon Interests」を発表しました。
このサービスは、顧客が入力したプロンプトに基づいて関連商品や再入荷、セール情報などを通知する機能を持っています。
これにより、ユーザーは自分の好みに応じたパーソナライズされたショッピング体験が可能となります。
「Amazon Interests」は、既存のAIサービス「Alexa+」や「Amazon Amelia」、「Amazon Rufus」に続くもので、特に顧客のニーズに応じて自主的に動作する点が特徴です。
アマゾンは、プライム会員向けのセールイベント「Prime Day」に先立つ「Big Spring Sale」の期間中にこのサービスを試験運用しており、顧客にとってより便利で効率的なショッピング体験を提供することを目指しています。
パーソナライゼーション担当のバイスプレジデント、ダニエル・ロイド氏は「Amazon Interests」が顧客のショッピングプロンプトに基づき、リアルタイムで情報を更新する機能を強調しています。
これにより、顧客は常に最新の情報を受け取ることができ、購買の意思決定をサポートします。
アマゾンはこの新サービスによって、競争の激しいオンラインショッピング市場での優位性をさらに高めることを目指しています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/3ee890c8b9d88384eecace9234dc7557373f85ff