ローソンが海外在住のアバター店員を採用し、地域の高齢者支援を目指す新たな働き方に注目が集まっています。
特に、過疎地域でのコンビニ出店を強化し、地域の生活を支える役割を果たそうとしています。
最近、和歌山県田辺市の龍神村地区に、地区内唯一のスーパーマーケットが閉店した跡地にローソンが新たに店舗を開設しました。
これにより、地域住民にとっての利便性が向上し、コンビニが地域インフラとしての役割を担うことが期待されています。
しかし、高齢化が進む中での事業継続は容易ではなく、特に働き手不足が大きな課題です。
そこで注目されているのが「アバター店員」です。
2025年1月から、海外在住の日本人をパートタイムで採用し、深夜や早朝の接客を担当させる新しい取り組みが始まります。
初めての試みとして、スウェーデン在住の日本人がアバターとしてレジ横に立ち、無人レジの使い方を説明する役割を担います。
これにより、時差を活かしたリモート勤務が可能になり、アバターを通じて多様な人々が働く機会を得ることができます。
特に、外出が難しい障害者などにとっても、働きやすい環境が整うことが期待されています。
アバターオペレーターは、今後さらに北米や南米からの採用も検討されており、地域のコンビニがアバター店員を通じて高齢者の生活を支える未来が見えてきます。
地域の商店街が閉店する中で、ローソンのアバター店員が新たな社会インフラとして機能する可能性が広がっています。
私たち自身が高齢者になったとき、どのように暮らしたいかを考えることが重要であり、地域の社会インフラとテクノロジーのバランスについて真剣に向き合う必要があります。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/27f41e790d1b0d9f7645a343e92ea711e9a99a7d