カフェでの通話や音出しに対するクレームが増加。店員が提案する音マナー改善策とは？
長野県のカフェ店員から寄せられた悩みでは、席に座ったままスマートフォンで通話をしたり、タブレットの音を出して動画や音楽を楽しむ客が増えているというものです。
以前は、通話をする際には席を立って外に出るのが一般的でしたが、現在ではそのような配慮が少なくなっているようです。
このため、周囲の客から「うるさいのでやめさせてほしい」といったクレームが寄せられることもあります。
店員は、音を出す客に対してどのように対応すべきか悩んでいます。
読者からは、他のお客さまへの配慮を促す張り紙を店内に掲示することや、テーブルにメッセージカードを置くこと、穏やかに直接お願いする方法など、様々な解決策が提案されています。
張り紙やメッセージカードは、音を出すことに無頓着な客に気付きを与え、周囲の人々の快適さを保つ手段として効果的かもしれません。
また、注意を促す際には、相手を否定するのではなく、穏やかにお願いすることが重要だとされています。
このように、カフェでの音マナーに関する問題は、店員と客とのコミュニケーションを通じて解決を図る必要があることが浮き彫りになっています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/0df4805d703219908adf7d4b80287ca6d4b152e5
カフェでの音マナー問題に関するコメントでは、音を出してスマホを操作する人々に対する不満が多く寄せられました。
特に、公共の場での通話や動画視聴が増え、周囲への配慮が欠如しているとの意見が目立ちました。
多くの人が、カフェや公共交通機関での音の問題についての不快感を表明し、他人への配慮が不足していると感じていました。
具体的には、タブレットを使っている子供や、通話をする大人の姿が挙げられ、特に年配の人にその傾向が強いとの指摘もありました。
利用者のモラルの低下が問題視され、店側が注意を促す必要があるとの声も多く、外国人客への配慮や、店舗の方針の明確化が求められていました。
また、注意することに対する恐れや、周囲の反応を気にするあまり、他人の迷惑行為を見過ごすことに対する懸念も示されました。
全体として、音マナーの問題は個人のモラルに依存しているが、店舗側の対応が求められているという意見が多く見受けられました。
ネットコメントを一部抜粋
タブレットを渡している親に思いました。
通話は店外で、音出しは禁止というのが望ましいと思いました。
音出して動画を見たり、ゲームをする人が増えてきたように思いました。
最近、喫茶店などで通話する人が多くなったと感じました。
公共の場では静かにが当たり前だったのに、我慢する風潮にストレスを感じました。