ドスパラ長野稲里店は自作PCに特化し、組立代行サービスが人気。初心者も安心して利用できる環境を整え、今後は展示や若年層向けのサービスを強化する方針です。
要約すると2023年4月にオープンした「ドスパラ長野稲里店」は、自作PCに特化したサービスを提供する新しい店舗です。
店長の北原直樹氏によれば、特にPC初級者が多く訪れ、自作PCの組立代行サービスが人気を集めています。
お客様は、スマホで見せたPCの画像や動画を基に、組み立てられるかどうかを相談し、予算に応じてスタッフに組み立てを任せるケースが多いとのこと。
特に最近は、白やガラス製のデザインが施されたPCケースが人気で、部屋のインテリアに合わせたいというニーズが強いようです。
また、同店では全スタッフがPCを組み立てるスキルを持ち、安心して購入できる環境を整えています。
自作PCを求めるお客様が多い中で、実際に自分で組み立てたいという要望は少なく、スタッフに任せることを好む傾向があります。
さらに、周辺機器にもこだわりがあり、PCの筐体に合わせたマウスやキーボードなどの一体感を求めるお客様も多いです。
北原氏は、以前のドスパラ店舗での経験を活かし、接客を通じてお客様との距離を縮めることができたと語っています。
今後は、自作PCの完成品を展示し、即納できる環境を整えることや、配信レンタルルームの設置などを進め、若い世代にもアプローチしていく考えです。
長野市内で他のPC専門店が少ない中、ドスパラ長野稲里店は地域のニーズに応える存在として期待されています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/cb9497b8f8a39899fafd0ec0c217ba2e77e3cc64