JAL JTAセールスが沖縄地産商品のECサイトをリニューアルし、ユーザー体験を向上させる新しいプラットフォームを採用しました。
要約するとJAL JTAセールスは、沖縄地産商品のECサイトをリニューアルし、「沖縄のいいもの by Coralway」として新たにオープンしました。
これまでのECサイト「Coralwayショッピング」では、主にJTAのエアライングッズや機内販売品を販売していましたが、今回のリニューアルにより、沖縄の伝統を受け継いだ多様な商品を取り扱うことになりました。
新サイトでは、ユーザーが商品を深く理解できるように、生産者の思いや背景を紹介する特集記事を掲載し、視覚的に魅力的なデザインが特徴です。
サイドメニューを排除し、関連画像やメッセージを豊富に用いることで、サイトのコンセプトを強調しています。
また、JAL会員限定商品や定期的な頒布会の実施を通じて、リピーターの増加を狙っています。
新たなECサイト構築プラットフォームとしてエートゥジェイの「メルカート」を採用し、業務効率の向上や顧客満足度の向上を目指しています。
特に、商品更新の一元化やノーコードCMS、AIによるSEO対策などの機能が強化され、サポート体制も充実しています。
JAL JTAセールスの担当者は、エートゥジェイの寄り添ったサポートが選定の決め手となったと述べています。
これにより、沖縄の良いものを広く紹介し、顧客に新しいショッピング体験を提供することを目指しています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/dd4fd366ee041db03f5c8906e85fe0b7f6671a6c