JR東日本が訪日外国人向けに「Welcome Suica Mobile」アプリをリリース。Suicaの発行やチャージがスマホで簡単に行え、公共交通機関や観光情報も提供。2025年には新幹線のチケットレスサービスも対応予定。
このアプリは、入国前後にスマートフォンを使ってSuicaの発行やチャージが可能で、鉄道やバスを含む公共交通機関や買い物での利用ができます。
初期のリリースでは、iPhoneとApple Watchのみに対応しています。
従来のプラスチックカード「Welcome Suica」と同様の機能を持ちながら、スマートフォンでの利便性を追求しました。
アプリを通じて、Suicaを使用した鉄道やバスの乗車、買い物ができるほか、JR東日本エリア内の新幹線自由席にもアクセスできます。
また、お得なきっぷの購入や、全国の観光情報、乗換案内も提供されます。
従来のカードタイプではSuicaの有効期限が28日間でしたが、アプリ版では180日間利用可能となり、利便性が向上しました。
チャージ方法は、Apple Payに登録したクレジットカードや券売機での現金チャージが可能で、デポジットは不要です。
ただし、チャージされたSuicaの残高は払い戻し不可です。
2025年秋には「JR-EAST Train Reservation」との連携が予定されており、新幹線のeチケットサービスや在来線特急のチケットレスサービスが導入される見込みです。
さらに、2026年春には普通列車のグリーン券購入にも対応する予定です。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/d55724cff201c007c0e1747757241594d133002d
訪日外国人向けの「Welcome Suica Mobile」アプリについては、多くのコメントが寄せられ、特にクレジットカードのタッチ決済の導入に関する意見が目立ちました。
羽田空港の京急線や東急線、横浜市営地下鉄がすでにクレジットカード決済に対応している中で、JR東日本がSuicaに依存している現状に対する疑問が多くのユーザーから表明されました。
コメントの中には、外国人観光客がSuicaを利用することの難しさや、旅行プランにおけるSuicaエリアの回避についての懸念も見受けられました。
特に、面倒な手続きや残高の無駄に対する不満が強調され、クレジットカード決済の導入を求める声が多かったです。
また、システムがうまく機能すれば、海外市場への展開も期待できるとの意見もありました。
全体的に、訪日外国人にとっての利便性向上が求められていることが伺えました。