ローカル5Gで区役所サービス向上を実現

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大田区役所でローカル5Gを活用した実証テストが行われ、アバターロボットを通じて来客対応が向上。超高速・低遅延の特性が評価され、好評を得ました。

要約すると東京都大田区役所で行われた実証テストでは、ローカル5Gとアバターロボットを活用し、区役所サービスの向上を目指しました。

一般的に利用されている5Gは大手キャリアが提供するもので、全国的に展開されていますが、ローカル5Gは企業や自治体が特定のエリアで独自に免許を取得し、利用する新しい形のネットワークです。

ローカル5GはWi-Fiのように無線機器を設置して利用できますが、免許が必要であり、ネットワーク機器も専門の企業と連携して導入する必要があります。

ローカル5Gの利点は、超高速・大容量・低遅延という特性を持ち、特に人が多く集まる場所でも安定した通信が可能です。

大田区役所のテストでは、アバターロボット「newme」を使用し、リモートスタッフが来客に案内を行うシステムが導入されました。

このロボットは無線で接続されており、Wi-Fiでは接続品質が低下する恐れがある場所でも、ローカル5Gを使用することでスムーズな対応が実現されました。

テストは2024年9月26日から12月6日まで行われ、約2,300件の来客に対応し、評価は好評でした。

この実証実験は、ローカル5Gの実用性を証明する一歩となり、今後のサービス向上に寄与することが期待されています。

参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/7f769b7be0c5f7ad47bb363bbb1ff582e8fda195

ネットのコメント

ローカル5Gの導入が区役所サービスの向上に寄与することが期待されていましたが、普及にはさまざまな課題が残っているという意見が多く見受けられました。

特に、ローカル5Gの特性として、電波の指向性やカバレッジに関する制約が指摘され、実際にはまだ検証段階にとどまっているケースが多かったようです。

しかし、今回の案件が本番運用であるならば、良い知らせであると評価する声もありました。

また、将来的にはアバターが音声認識を行い、AIが生成した回答を滑らかに音声出力するという未来像についての期待感もありました。

一方で、ローカル5Gを導入する必要があるのか、従来の有線LANで十分ではないかという意見もあり、用途に応じた技術選択の重要性が示唆されていました。

全体として、ローカル5Gの導入に対する期待と課題、さらには未来の技術に対する興味が交錯するコメントが多かったです。

ネットコメントを一部抜粋

  • ローカル5Gは、吹かせる電波の指向性やカバレッジなどの使い方の上での制約があり、今一歩普及が進まず検証段階にとどまるケースも多かった。

  • そのうちアバターが音声認識して、回答をAI生成、滑らかに音声出力になるんだろうな(笑)
  • 有線LANでいいような用途だな、、、
  • サムネで見たら遺影かと思った。

  • モデルの方ごめんなさいね。

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