新幹線や飛行機の窓の日よけの開け閉めについて、JR東海とJALは特定の権利を定めていないと回答。お客様同士の配慮が重要とされ、最終的には乗務員の指示が優先される。
特に、窓側の席に座る人が日よけを操作する権利を持つのか、それとも通路側の人にもその権利があるのかが議論の的となっている。
弁護士ドットコムニュースは、JR東海と日本航空（JAL）にこの疑問について取材を行った。
JR東海は、日よけの開け閉めについて「お客様同士で譲り合い、周囲に配慮してご利用いただくようお願いします」との回答を示し、特定の席に権利があるという決まりはないと明言した。
一方、JALも同様に、「日よけに関する具体的な定めはない」としながらも、窓側の客が操作しやすい状況であることから、一般的には窓側の客が日よけを操作することが多いと説明した。
しかし、最終的には乗務員の指示に従う必要があり、特に安全上の理由からは、乗務員の指示が優先されることが強調された。
これにより、窓の日よけの開け閉めに関するルールは、客同士の配慮と乗務員の指示に基づくものであることがわかる。
移動中の快適な環境を保つためには、利用者同士のコミュニケーションや譲り合いが重要であることが再認識される結果となった。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/ef025c5c7937da1832ec964577d71c15d2012826
コメントの内容では、新幹線や飛行機の窓の日よけに関するさまざまな意見が集まっていました。
多くの人が、窓側の席に座った場合、景色を楽しむためにシェードを開ける権利があると考えていました。
しかし、他の乗客から「閉めてほしい」と言われることもあり、これに対する反発や不満が表明されていました。
特に、隣の人の要求に対してどう対応すべきか悩む声が多く見受けられました。
また、窓側の人が景色を楽しむために、通路側の人が自分の席を移動することを提案する意見もありました。
さらに、公共の交通機関では他者への配慮が重要であり、自分の権利だけを主張するのは良くないという意見もありました。
多くのコメントが、窓の日よけの開け閉めについてのルールやマナーが不明確であることに不満を持っており、運行会社が明確な基準を設けるべきだとの声もありました。
最終的には、個々の状況に応じた柔軟な対応が求められるという結論に達していました。
ネットコメントを一部抜粋
日光が入る時に隣の人から閉めてくれますか？と言われたことがあります。
後ろの席の人が、なんの断りもなしに手を伸ばしてきてジャっとシェードを閉められたことが２回ある。
景色を眺めたいので窓側を予約しますし、シェードを下ろせと言われても断ります。
窓側の人（特に子ども）などが楽しそうに外の景色を眺めているのを見ると、シェードを下してとは言えない。
窓側席に権利あるといった方が揉めなくていいと思う。