アマゾンが韓国ヒョンデ車の販売を開始し、便利な購入プロセスを提供。透明な価格設定で顧客の負担を軽減。
このサービスは米国の48都市で利用可能で、顧客はアマゾンを通じて車を選び、ローンの申し込みや購入書類のオンライン署名を行い、最終的には地元のヒョンデディーラーで車を受け取るという流れです。
アマゾンのグローバル自動車部門責任者ファン・ジンは、顧客にシンプルで便利なショッピング体験を提供し、ディーラーには新たな顧客層との接点をもたらすことを目指しています。
アマゾンは価格交渉を不要とし、すべての税金と手数料を含んだ透明性のある価格を提示することを強調しています。
また、下取りについても外部機関が算出した額を提示し、顧客は新車を受け取る際に下取り車を引き渡すことができます。
この取り組みは、従来の販売方法と比較して、顧客にとって時間の節約やストレスの軽減をもたらすことが期待されています。
テスラがスマートフォンを用いた新しい車の購入方法を先駆けて導入したのに対し、アマゾンはディーラーとの連携を強化し、より多くの顧客にアプローチする戦略を展開しています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/2273b22f18bc27bfe8db6ca762c3eecc5de8336e
アマゾンのヒョンデ車販売開始に関するコメントでは、車の購入が高額であるため、慎重に選ぶべきだという意見が多く見られました。
特に、対面での営業が重要であり、営業担当者がユーザーのニーズを把握し、適切なアドバイスを行うことが大切だと強調されていました。
試乗や実際に車体を確認することは、購入後の満足度に大きく影響するため、ネットでの情報だけでは不十分であるとの意見がありました。
さらに、アフターサービスの重要性も指摘され、店舗での人や設備の確認が安心感につながるとされていました。
このような販売方法は、顧客のことを考えていない自社ファーストの企業であるとの懸念も表明されていました。
また、ヒョンデが動き出したことに対して、他のメーカーも追従するだろうという見方があり、自動車販売ディーラーの数が多すぎるとの意見もありました。
さらに、中古車トラブルの事例も挙げられ、ディーラーとユーザーの間でのトラブルが多いことが指摘されていました。
韓国車に対する個々の意見もあり、購入をためらう声や、韓国の交渉力に対する感心も見られました。
全体的に、ヒョンデ車の販売開始に対する期待と懸念が入り混じったコメントが多く寄せられていました。
ネットコメントを一部抜粋
怖いですね。
車の購入は高額ですから本来は時間を掛けて吟味した方が失敗が少ない。
ヒョンデもディーラー終いに動き出したね。
次は BYDも販売お願いします！
たぶん日本人は誰も買わないでしょう。