Yahoo!ショッピングが生成AIを活用し、商品レビューから改善された類似商品を提案する新機能を開始。
要約するとLINEヤフーは2023年11月27日、Yahoo!ショッピングに新たな機能を追加しました。
この機能は、商品レビューを解析し、低評価の理由が改善された類似商品を生成AIが提案するというものです。
初めは「ファッション」カテゴリーの一部商品での提供が開始され、今後は対象カテゴリーを拡大する予定です。
具体的には、ユーザーが閲覧中の商品に対して、例えば「生地が薄かった」という低評価のレビューが存在する場合、その商品と同じ「生地」に関する観点で、より高評価なレビューを持つ類似商品が提案されます。
この提案は、レビューの「AI要約」欄や、低評価のレビュー内に表示される仕組みです。
ユーザーは提案された商品をタップすることで、詳細を確認し、比較・検討することが可能となります。
この機能により、消費者はより満足度の高い商品を見つけやすくなり、ショッピング体験が向上することが期待されています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/34df4df261f9f34ba6667ada028cc920fd1032f9