レビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo」が、プレゼントキャンペーン付きレビュー依頼機能に関する特許を取得し、レビュー収集率の向上を目指しています。簡易な投稿フローで質の高いレビューを効率的に集め、EC事業者の売上向上を支援することを目指しています。
この特許は、レビュー収集率の向上を目指すもので、ReviCoが提供するプラットフォームは、ECサイトや実店舗において消費者から良質なレビューを収集し、それをデータ分析に活用することで、コンバージョン率の向上やユーザーとのコミュニケーションを促進することを目指しています。
具体的には、ReviCoはプレゼントキャンペーンを通じてレビュー依頼メールを配信し、ユーザーが簡単にレビューを投稿できるプロセスを提供しています。
特に、最短1ステップでレビュー投稿が完了するシステムは、継続的なレビュー獲得を可能にし、企業が求める質の高いフィードバックを効率的に集めることができます。
また、収集したレビューは、ReviCoが用意したタグを設置することで簡単に表示でき、高評価レビューランキングや画像一覧、スタッフレビューといった多様なコンテンツを生成できます。
この特許取得により、ReviCoはレビュー収集と活用においてNo.1プラットフォームを目指し、市場での競合優位性を高めるとともに、プロダクトの改善を進めていく考えを示しています。
さらに、EC事業者の売上向上を実現するため、レビューに限らない新たなサービスの提供を計画しており、より多くの価値を顧客に提供する意向を持っています。
参考リンクhttps://news.yahoo.co.jp/articles/6c710481718cf609960a994e5f10275959f90697